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广东省高等教育自学考试组织行为学试卷

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二○○三年一月广东省高等教育自学考试 ○○三年一月广东省高等教育自学考试 组织行为学试卷 一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分) 1.组织行为学的产生和发展起始于( )。 A.经济学 B.管理学 C.心理学 D.社会学 2.揭示两组变量或几组变量之间关系的统计方法是( )。 A.因素分析 B.集中趋势分析 C.离中趋势分析 D.相关分析 3.具有( )气质类型的人,最适合于从事制造业,善于朝阳企业。 A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质 4.个人对现实的稳定态度和*惯化的行为方式叫( )。 A.价值观 B.态度 C.气质 D.性格 5.组织管理工作的基础和创造性行为产生的源泉是( )。 A.合理的群体结构 B.和谐的人际关系 C.良好的住处沟通 D.支持创新的领导 6.按照霍兰德的观点,常规型个性定向的人适合于从事的职业是( )。 A.科学研究 B.外事服务 C.会计 D.律师 7.所有的命令型群体都是( )。 A.利益型群体 B.友谊型群体 C.非正式群体 D.任务型群体 8.最为民主.最为畅通的沟通方式是( )。 A.轮式沟通 B.Y 式沟通 C.链式沟通 D.全方位沟通 9.当工作任务非常复杂,在实施过程中又会出现很多另外问题时,适宜采用的互动方法是( A.联络员角色 B.特别工作组 C.工作团队 D.综合部门 10.检验领导者是否称职的主要标志是( )。 A.领导素质 B.与下属的关系 C.工作绩效 D.领导资 11.领导者折中地在关心人和关心工作两者之间求得*衡的领导行为类型是( )。 A.贫困式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.麦克里兰需要理论的核心需要是( )。 A.生理需要 B.安全需要 C.权力需要 D.成就需要 13.职业生活质量是( )的激励机制。 A.日本 B.中国 C.德国 D.美国 14.同一产业内不同层次之间的联合称为( )。 A.专业化协作 B.纵向经济联合 C.横向经济联合 D.企业集团 15.美国学者勒温认为,组织变革要经历解冻.改变.( )三个阶段。 A.再解冻 B.再改变 C.再冻结语 D.再设计 16.组织文化的核心内容是( )。 A.阶级性 B.民族性 C.整体性 D.创新性 17.一个人的积极性高低首先取决于努力与( )的关系。 A.能力 B.条件 C.目标 D.绩效 18.决策民主化的先决条件是( )。 A.决策观念的民主化 B.决策体制的合理化 C.决策研究的公开化 D.决策的法制化 19.领导有效性评价的核心是( )。 A.领导素质理论 B.领导权变理论 C.领导决策理论 D.激励理论 20.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是( )。 A.群体的工作态度 B.群体的工作目标 C.群体的工作绩效 D.群体的工作能力
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)。

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二.多项选择题(在每小题的备选答案中选出三以上正确的答案,并将正确答案的号码填在号内。正确答案未选全 或有选错的,该小题 2 分,共 20 分。) 21.组织行为学的学科性质包括( )。 A.边缘性 B.独立性 C.两重性 D.应用性 E.传统性 22.群体结构包括的类别有( )。 A.年龄结构 B.知识结构 C.能力结构 D.专业结构 E.性格结构 23.薛恩所认为的“职业锚”包括( )。 A.技术职业锚 B.管理能力职业锚 C.创造性职业锚 D.安全感职业锚 E.自治独立职业锚 24.权力具有的性质有( )。 A.情景性 B.依赖性 C.确定性 D.资源性 E.稀缺性 25.内容激励型理论包括( )。 A.需要层次论 B.双因素理论 C.ERG 理论 D.成就需要理论 E.期望理论 26.斯金纳认为,运用“强化”以改造行为的方式一般包括( )。 A.正强化 B.负强化 C.零强化 D.自然消退 E.惩罚 27.从 20 世纪 80 年代初起,外国一些组织的管理者为了增强组织的竞争力,设计了一些新型组织结构。它们包括 ( )。 A.团队结构制 B.虚拟结构制 C.无界限组织 D.事业部制 E.立体组织制 28.日本的组织文化具有的特点有( )。 A.民族精神 B.家族主义 C.以人为本 D.忧患意识 E.职业道德教育 29.群体决策的缺点包括( )。 A.浪费时间 B.从众压力 C.少数人控制 D.责任不清 E.降低了决策的可接受性 30.影响合作与竞争的因素包括( )。 A.动机 B.威胁 C.信息沟通 D.个性特征 E.组织文化 三.简答题(每小题 5 分,共 25 分) 31.简述影响个性形成的因素。 32.如何做好事业生涯的设计与开发? 33.简述处理冲突的主要行为意向。 34.简述现代组织结构理论的基本内容。 35.简述管理幅度与管理层次设置合理化的主要标志。 四.试论题(每小题 10 分,共 20 分) 36.试论述在当今条件下,组织变革的压力来自哪些方面。 37.试论述领导决策的原则。 五.案例分析题(15 分) 38.某财经大学毕业生小陈被分配到某集团公司财务部任出纳员。小陈认为,自己是名牌大学毕业生,当出纳员是 大材小用,因而工作热情不高,工作态度不积极,经常不能按时完成工作。于是上司对其进行了严厉的批评与严格 的监督,但收效甚微。后来上司改变方法,首先充分肯定小陈勇于从普通工作岗位上干起的务实精神;其次,客观 *兰坌〕滤У淖ㄒ抵抖约忧勘竟静莆窆芾淼闹匾饔谩U庋焕矗〕碌墓ぷ魈戎鸾ビ辛烁谋洌咕 就本公司的财务管理问题提出一些合理化建议,得到了集团公司领导的赏识。三年以后,小陈被调到集团公司的某 成员企业任财务部经理。 问题:(1)这个案例涉及到哪种激励理论? (2)小陈上司前后的激励手段有何不同? (3)分析实施这种激励理论应注意哪些问题。

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