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IAFT16949人力资源管理控制程序_图文

发布时间:

.
人力资源管理控制程序

批准

审核

编制

word 资料

办公室 教室 办公软硬件
符合岗位要求的员工需求 培训计划 员工激励需求
人力资源管理控制程序 各类行政管理办法 员工手册

.
人力资源部门 各级主管

人力资源管理 控制过程

合格的员工

培训计划完成率 员工满意度

word 资料





.

1

目的

2

适用范围

3

人力资源管理控制工作流程

4

人力资源管理控制工作的实施

5

相关文件

6

使用表格

7

过程指标

8

附录

文件制/修订履历表

章节

修订内容版次

版次

修改前

修改后

发行日期

记录者

1. 目的 通过对人力资源的管理和对员工进行多层次、全方位的培训,以求提高从事与质量、环安卫有关人
员的专业水*、管理能力、生产技能、质量与环安卫意识,使每个员工都能明确其在管理体系和产品实 现过程中的职责,确保能胜任岗位并满足规定要求。 word 资料

. 2. 适用范围

适用所有与管理体系有关的人员的意识、技能、能力、培训,业绩考核及人力资源管理;EHS 体系

需覆盖到相关方。

3. 人力资源控制工作流程

NO 工作流程 1

人力 需求

职责、任务和权限

责任单位

1. 编制公司各级组织的组织构架。 2. 确定各部门职能的划分,明确各
岗位的任职资格、职责和权限。

人力资源部

工作输出
各级部门组织架构图 参见《组织管理控制程 序》

招募调配

1.人员招募和调配。

人力资源部

参见《人员招聘作业办 法》

试用

1.进入试用期。

人力资源部

入职培训 评价

1.进行入职培训。 1.进行入职培训评价。

人力资源部 人力资源部

《内部培训签到表》 相关培训资料讲义
《入职培训考试题》 《入职成绩统计表》

岗前培训 评价 上岗
试用 考核

1.进行岗前培训。 1.进行岗前培训评价。 1.上岗 1.试用期考核。

各用人单位
各用人单位 人力资源部 各用人单位

《内部培训签到表》 相关培训资料讲义
岗位证书 《员工岗位适任状况
矩阵图》

人力资源部

参见《人员晋升异动办 法》

正式录用 在职培训
转岗培训

1.正式录用。
1. 提出培训需求。 2. 编制培训计划 3. 实施培训。

人力资源部
提出单位 人力资源部 各职能单位

1.转岗时,要进行转岗培训,实施岗 提出单位

前培训以下相关流程。

人力资源部

参见《考核办法》
《培训需求申请表》 《外派培训申请表》 《内部培训签到表》
相关培训资料讲义 《员工培训档案卡》 参见《人员晋升异动办 法》

word 资料

自我提升

. 1.通过自主学*,满足不断进步的需
求。

员工

绩效考核 日常管理
员工满意 度管理
流程关闭

1.实施绩效考核,激励员工进步。 人力资源部
1. 进行日常人力资源和行政管理, 人力资源部 提升员工满意度。
1.通过有效管理,提升员工满意度。 人力资源部

1.资料归档管理。

人力资源部

参见《考核办法》
参见有关作业办法。
《员工满意度调查表》 《员工满意度调查分
析报告》 合格的员工

4. 人力资源工作流程的实施:

NO 工作流程 人力需求 招募调配
试用

实施内容
1. 根据公司生产经营计划,组织规划的结果,编制公司各级组织的组织构架。 2. 确定各部门职能的划分,明确各岗位的任职资格、必备技能和职责权限。 1. 根据各级部门的组织规划,在新岗位产生、人员离职等情况发生,产生人员短缺时,用人
单位要立即提出人员需求。 2. 人力资源部根据《组织管理控制程序》相关要求,进行外部招聘录用和内部调配管理,以
满足需求,人员招募参见《MD-01-02 人员招聘作业办法》。 1.员工入职后即进入试用状态。

入职培训 评价 岗前培训
评价 word 资料

1. 新员工入职由人力资源部统一组织进行培训,并保存相应的培训和考核记录。 2. 新员工的培训主要内容见附录 1。 1. 入职培训后,经书面考试,成绩 85 分以上为合格,合格后,分配到相应的需求部门。 2. 考试用统一的入职培训考试题。 1. 根据岗位必备技能,用人部门对员工进行上岗前的岗前培训。 2. 岗前培训可以通过理论授课、岗位实际操作演练培训等多种综合方法获得,理论授课的依
据可以是作业规范、程序文件、专业书籍或教材等。 2.1 应知部分:岗位职责、工作隶属关系、资源配置及设备、设施的分布等; 2.2 应会部分:本岗位涉及到的程序、设备操作操作方法和标准、检测和试验设备的使用、安
全卫生注意事项、5S 要求、实际操作技能,异常情况下的处理程序等。 2.3 对于必须的岗位专业技术和知识,在《组织管理控制程序》有明确规定适任条件,如学历
和专业的要求,这些必备技能将不作为培训内容,只作为自我提升不断进步的要求。 2.4 员工在以前工作经历和经验知识,也可不作为培训内容,只作为自我提升不断进步的要求。 3. 本公司的检验岗位、注塑岗位、打端子、焊锡岗位为关键岗位,要经过关键岗位培训,掌
握产品关键特性和要求极其控制和检测方法和标准。 4.特种岗位如焊工、电工、叉车工等和工业安全有关的岗位,须经国家认可的专门机构培训。 5. 内部审核员要经过专门的培训机构或资深的具有内部审核员资格的质量管理人员培训。 6. 计量人员国家认可的专门机构培训。 7. 当 EHS 要求时,对相关方进行必要的培训。 1. 岗前培训后,经过综合评价,根据不同岗位,确立上岗条件 ,最终以《员工岗位适任状况
矩阵图》评价。

上岗 试用考核

. 2. 关键岗位培训须获得关键岗位证书。 3. 特种岗位、计量人员、外部培训的内部审核员以获得培训机构颁发的合格证书为合格条件。 4. 对评价不合格人员可以给予再培训,直到合格后方可上岗。 1. 评价合格或获得相关证书后可以上岗从事相关工作。 2. 内部培训资格证书一般在培训或考试合格后的 2 天内发放。对于获得证书的人员,列一清
单以进行管理,并由管理者代表校核该清单,确保资格证发放无误。检验员和内审人员还 需经总经理授权方可上岗工作。 3. 合同制和临时聘用人员也应在上岗时由用人单位确认其技能和经验能满足岗位要求和上 岗。 1.根据员工在试用期内的综合表现,确定是否正式录用。

正式录用

1.试用期考核合格后,成为公司正式员工。

在职培训 转岗培训

1. 各级部门根据组织岗位职责技能需求、国家法律法规要求、和各方面能力提升需求,提出 年度培训需求,这些培训包括内部和外部培训。
2. 人力资源部收集各级部门的需求,制定公司级的年度培训计划。 3. 《年度培训计划》经总经理审批后,由人力资源部分发至各部门,并监督各部门实施。 4. 需要外派培训时,由部门填写《外派培训申请表》交人力资源部,报总经理批准后方可进
行。 5. 培训完成后应将相关记录资料交人力资源部保存。 6. 各部门在日常运作中也可根据需要随时提出培训需求申请交人力资源部安排培训。外部培
训。 7. 人力资源部应形成每一位员工的《员工培训档案卡》,以记载员工进公司时的教育、技能、
经验情况和入公司后的培训和提升记录并按期保存这些记录。 8. 离职人员的培训记录保存一年后方可进行处理。 1. 当员工需要转岗时,要进行新岗位的岗前培训,经过评价合格后上岗。

自我提升 绩效考核
日常管理 员工满意度 (员工激励) 流程关闭

1. 员工要通过自我学*,了解公司管理要求,做到遵守公司各方面制度和纪律要求。 2. 员工要通过自我学*管理和专业方面的知识,不断提升自己。 1. 人力资源部组织实施员工绩效考核,合理使用激励机制,促使人力资源充分使用。 2. 员工业绩考评的结果将作为干部任免、薪酬调整、奖金发放的依据之一。 3. 具体考核办法参见《MD-01-08 考核办法》 1. 人力资源部负责人力资源日常行政管理,如人员异动、加班值班、离职解聘、晋升、奖惩、
请假等,参见各自的作业办法和管理制度及《员工手册》。 1. 通过有效的人力资源管理和行政管理,提升员工满意度。 2. 定期进行员工满意度调查,找出人力资源管理和行政管理的薄弱之处,及时改进以提升员
工满意度。 1.资料归档保存。

附录 1:新员工入职培训内容

序号

培训内容

师资来源 质量 制造 商务

HR

财务 研发 物流

1

公司介绍

HR

2

厂规厂纪、公司礼仪 HR





























word 资料

3 公司产品与制程介绍 QC

公司质量、环境、职业

4

QC

安全卫生体系介绍

5

质量意识培训

QC

6

消防知识

HR

7

安全、卫生、5S

HR

5. 参考文件:

《组织管理控制程序》 FE-QP-04

6. 使用表格

序号 记录名称

1 年度培训计划 2 内部培训签到表 3 员工培训档案卡 4 外派培训申请表 5 培训需求申请表 6 培训评价表 7 员工绩效考核表 8 《员工满意度调查分析报告》 9 《员工满意度调查表》 10 《员工岗位适任状况矩阵图》 7. 过程指标

序号

衡量指标

1 2 8. 附录(无)

培训计划完成率 员工满意度

.







































































记录编号
FE-FM-06-1 FE-FM-06-2 FE-FM-06-3 FE-FM-06-4 FE-FM-06-5 FE-FM-06-6 FE-FM-06-7 FE-FM-06-8 FE-FM-06-9 FE-FM-06-10

保存期
2年 2年 长期 2年 2年 2年 3年 3年 3年 3年

记录保存部门
人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部

量化办法 实际培训数/培训计划数
分值

监*荡 1 次/月 2 次/年

负责监控部门 人力资源部 人力资源部

word 资料




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